1) 교환 및 환불
쥬얼리는 한번의 착용으로도 사람의 땀, 유분 및 화장품 성분에 의해서도
판매가치가 떨어질 수 있습니다.
착용여부를 확인 할 수 없는 제품 특성상
단순변심으로 인한 교환 및 환불은 불가합니다.
신중한 구매 부탁드립니다.
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수공예 제품의 경우 미세한 사이즈 오차 및 스크레치가 있을 수 있고,
모니터 사양에 따라 제품의 색상 및 크기등 차이가 있을 수 있습니다.
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제품 불량 및 오배송의 경우, 미착용 조건에 한해
사전접수 후 동일제품 교환이 가능합니다.
전자상거래법상 인터넷구매로 인한 교환 및 환불은 7일로 보장되어 있으며,
7일 후엔 자동 교환불가처리가 됩니다.
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수령일로부터 7일 이후 불량 접수는 소비자 과실로 간주됩니다.
수령 즉시 제품상태를 확인 부탁드리며,
사전접수없이 임의로 택배를 발송하거나, 배송착오로 인해
제품이 분실된 경우 책임지지 않습니다.
2) A/S 문의
은반지 사이즈A/S 의 경우 추가비용 발생되며
디자인에 따라 사이즈 수선이 불가할 수 있습니다.
신중한 구매 부탁드립니다.
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A/S는 기간과 상관없이 지원해 드리고 있습니다.
단 부속품 교체 및 재료가 필요한 경우 또는 은제품에
추가공임이 요구되는 경우 소정의 비용이 청구될 수 있습니다
(왕복 택배비는 구매자 부담으로 진행됩니다.)
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A/S를 원하실 경우
게시판에 접수글 남겨주시면 확인 후
A/S가능 여부 및 절차 안내드립니다.
판매가 중간된 제품의 경우 A/S는 불가합니다.
